За что етот бан? Кто разбирается помогите пожалуйста.

Мне за последние 2 месяца выдали уже 7 таких банов. Я писал в поддержку и мне говорили что система сама решает банить игрока или нет но причины бана так и не сказали. Есле кто-то знает куда нада писать по этой тебе или что делать с этим то скажи